Glosario de Marketing Online

Aquí les dejo un glosario de marketing online con más de 100 términos. Si consideras que habría que agregar algún termino no dudes en dejar un comentario.

# | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | Ñ | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z


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301

Este es un código de estado HTTP que indica que el host se ha comunicado con el servidor pero el archivo o pagina en cuestión ha sido re direccionada de forma permanente a otra pagina.

302

Este código indica que se ha generado una re dirección temporaria.

404

El error 404 indica que una página dentro de un sitio web ya no se encuentra disponible. Esto puede producirse porque se ha eliminado la página, o se ha cambiado la URL de la misma.

A


 

A/B testing

El test A/B es utilizado con el fin de conocer el ratio de conversión de 2 paginas las cuales compiten entre si. Siendo una de las practicas más utilizadas para hacer una valoración de USER EXPERIENCE frente a un determinado objetivo.

Affialiate Marketing

El marketing de afiliación se basa en promocionar productos o servicios de terceros con el fin de ganar una comisión a cambio.

Affiliate Program

En la actualidad muchas empresas de internet utilizan los programas de afiliados con el fin de incrementar sus ventas. Cualquier usuario de internet puede acceder al programa de afiliados de una determinada empresa con el objetivo de ganar comisiones a cambio.

Alt Tag

Es una etiqueta que se aplica en las imágenes. Esta etiqueta tiene la función de mostrar una descripción en formato texto de la imagen en caso de que la misma no este disponible. También es útil para los crawlers ya que los mismos no pueden leer imágenes.

Analítica Web

La analítica web tiene como objetivo recaudar y analizar toda la información de las visitas que recibe un sitio web. Los datos pueden ser capturados por diferentes herramientas. Entre las mas populares podemos encontrar Google Analytics.

Anchor Text

El anchor text es un texto que enlace con un link tanto interno como externo.

API

La definición seria “Application Programming Interface“. Es un conjunto de funciones que ofrecen cierta aplicación para vincular y trabajar con otros software.

APP

Una APP es una aplicación móvil. Existen millones de Aplicaciones móviles las cuales están desarrolladas para las diferentes plataformas como pueden ser (IOS o Android).

B


 

Backlink

El backlink o enlace de retroceso son los enlaces que recibe un sitio web desde otro sitio web.

Banner

El banner es un espacio publicitario dentro de un sitio web. Este tipo de ancios pueden ser estáticos o animados.

Black Hat SEO

Técnicas de SEO (posicionamiento en buscadores) que están fuera de las reglas de Google o bien son riesgosas ya que nuestro sitio web puede ser penalizado.

Blog

El blog es un sitio que presenta noticias o artículos sobre una determinada temática. Estos artículos son presentados de forma periódica y los mismos pueden recibir un feedback de los lectores o seguidores del blog.

Blogger

Termino utilizado para definir a una persona que tiene un blog cualquiera sea su temática. El nombre proviene de la reconocida plataforma para crear blogs que recibe el mismo nombre.

Bulk Email

Envió de emails masivos. SPAM emails

Bussiness Plan

En castellano (Plan de Negocios). Podríamos decir que es el primer paso antes de comenzar un proyecto. El plan de negocios tiene como finalidad la organización de un proyecto como así también la proyección y alcance del mismo.

C


 

Call To Action

Llamado a la acción: Termino utilizado dentro del ámbito del marketing online para definir todas aquellas acciones dentro de una web que invitan al usuario a generar un tipo de acción, como por ejemplo podría ser (CLICK AQUÍ, VER MAS, MÁS INFORMACIÓN, COMPRAR AHORA, ETC)

Clic Rate

Es una métrica que utilizada por diferentes herramientas de marketing online con el fin de identificar el porcentaje de clics realizados por los usuarios sobre una determinada campaña.

Cloaking

Esta es una técnica SEO Black Hat que consiste en mostrar contenido diferentes al usuario y al bot que indexa el sitio web con el objetivo de engañar a las arañas  para mejorar el posicionamiento en los buscadores. Es importante tener en cuenta que esta técnica puede ser penalizada.

Community Manager

El perfil de community manager dentro de una empresa tiene como objetivo la gestión de los diferentes perfiles sociales. El community manager se encarga de publicar, actualizar y fidelizar a los seguidores.

Contenido

Podríamos definir al contenido como “toda aquella información que se presenta en un sitio web”. Imágenes, textos, videos, galerías, etc.

Conversión

La conversión es un objetivo fijado dentro de una sitio web o aplicaciones móvil. Por ejemplo en una tienda online una conversión podríamos definirla como una venta.

Cookies

Las cookies son porciones de información que generadas por un sitio web, estas son almacenadas en el navegador de los usuarios cuando visitan el sitio. Hay diferentes tipos de cookies (Sesión, Analítica, etc.)

CPA

El CPA es un método de publicidad que solo paga cuando el anuncio consigue una adquisición del producto.

CPC

El CPC “cost per click” es un formato de publicidad en el cual el publicitante solo paga cuando un usuario hace clic sobre el anuncio.

CPI

Cost Per Impresión es un método de publicidad por el cual el publicitante paga acorde una determinada cantidad de impresiones.

CPL

Cost per lead es un método de publicidad por el cual el anunciante paga por cada usuario que puede estar interesado en su producto o servicio. De una web de referencia enviamos a un usuario a que complete una encuesta o formulario.

CSS

El Css es el lenguaje que define los estilos de un sitio web. A través de Css podemos definir colores de una web, disposición de los elementos, tipografías, márgenes, rellenos y muchas otras cosas referentes al diseño.

CSV

CSV es un formato de archivo utilizado para importar contenido desde plantillas de Excel. Plataformas como Prestashop utilizan este tipo de archivos para subir productos de forma masiva.

CTR

Click Trough Rate, el CTR es la métrica que mide IMPRESIONES VS CLICKS de una anuncio (Google Adwords, BingAds u otros) esta métrica indica la efectividad del anuncio.

D


 

Dead Link

Un dead Link o link roto es un enlace que al hacer clic presentar un error 404 (pagina no encontrada)

Dirección IP

Es un numero de compuesto por 4 grupos que identifica la dirección física de un dispositivo como puede ser (ordenadores, teléfonos, servidores, Smartphone, etc.)

Directorio

Sitio web segmentado por categorías en el cual se presentan diferentes sitios web con una descripción corta y un enlace.

DNS

En inglés DOMAIN NAME SERVER. Este tiene como objetivo traducir un dominio a una dirección física (IP).

Domain

En castellano DOMINIO.  Es la dirección que recibe un sitio web dentro de internet. Por ejemplo el dominio de este blog es: www.funtor.com

E


 

E-commerce

El e-commerce hace referencia a todo tipo de venta online sea de productos tanto físicos como digitales.

Email Marketing

El email marketing es una de las estrategias de marketing online mas antiguas y más utilizadas. Se trata de realizar envíos de email masivos (personalizados) a potenciales usuarios.

Embudo de conversión

Un embudo de conversión define los pasos que tiene que seguir un usuario para conseguir llegar al objetivo. Los embudo de conversión tienen como finalidad hacer un análisis de los pasos que realiza un usuario dentro de un sitio y de esa manera poder valorar en que parte del embudo se generan más abandonos.

F


 

Favicon

Es el icono de página que se muestra en la pestaña de los diferentes navegadores. Este icono suele estar en formato .ICO.

Footer

El footer o pie de pagina es la parte inferior de un sitio web.

FTP

File Transfer Protocol, el ftp es un protocolo de transferencia de archivos a través del cual puedes subir o descargar archivos desde y hacia un servidor (hosting).

G


 

Grey Hat SEO

Tenicas SEO (Posicionamiento en buscadores) en las cuales se mezclan White HAT SEO con Black HAT SEO.

Guest Blogging

El guest blooging se trata de invitara un blogger a escribir dentro de nuestro blog. Esta técnica es muy utilizada en la actualidad ya que podemos conseguir llegar a usuarios que siguen a ese blogger como así también generar contenido de calidad sin necesidad de que seamos nosotros los que escribimos.

H


 

Hastag

El hastag es una etiqueta utilizada en una gran parte de las redes sociales. Tiene como función el agrupar o etiquetar contenidos de la misma temática.

Header

El header es la primera parte de código que presenta un sitio web. Su traducción al castellano significa cabecera.

Hosting

El hosting o Servidor es donde se aloja un sitio web. Para crear un sitio web y que el mismo este disponible en internet las 24 horas los 365 días del año es necesario tener un hosting.

HTML

HyperText Markup Lenguage es un lenguaje de marcado para creación de sitios web.

I


 

Inbound links

Otra terminología utilizada para definir a los backlinks o links externos.

Influencer

Un influencer es una persona que cuenta con una gran credibilidad sobre un tema en concreto dentro de internet. Un influencer tiene la capacidad de convertir a sus followers en clientes potenciales de un producto de terceros.

Internal Links

Los internal links son los enlaces internos que presenta un sitio web.

J


 

Java

Lenguaje de programación orientado a objetos.

JavaScript

Lenguaje de programación interpretado y orientado a objetos.

K


 

KEI

keyword effectiveness index es una métrica utilizada en SEO para definir la dificultad que presenta una keyword para posicionarla en los motores de búsqueda.

Keyword

En castellano “palabra clave”. Podríamos decir que las keywords son el primer paso para llevar a cabo una efectiva campaña de marketing online orientada al SEO y SEM. Las keywords son las palabras por las cuales queremos que los usuarios nos encuentren en internet con el objetivo de obtener trafico o generar ventas.

Keyword Stuffing

El Keywords Stuffing es una mala practica SEO que consiste en repetir una keyword de forma exagerada para engañar a los robots de búsqueda. Es importante tener en cuenta que esta técnica puede ser penalizada por Google y otros.

KPI

key performance indicator es una medida para hacer una valoración acerca del nivel de desempeño de un determinado proceso.

L


 

Landing Page

La landing page o pagina de aterrizaje es utilizada para conseguir ventas o promocionar productos. Una landing page debe ser diseñada de forma clara y precisa evitando cualquier tipo de distracción para el usuario y llevándolo al objetivo de forma segura.

Lead

Podríamos definir a un lead en marketing online como a un potencial usuario/cliente que tiene interés sobre un producto o servicio y lo manifiesta completando una encuesta o formulario.

M


 

Meta Description

La meta descripción es la descripción que se muestra en los resultados de búsqueda de los SERP’s. Uno de los tantos factores que afecta directamente al SEO. Un meta descripción optimizada debe contener nuestra keyword y tener un limite de 155 caracteres.

Meta Keywords

Es una etiqueta utilizada para definir palabras clave relacionadas directamente con el contenido de una página dentro de un sitio web. En la actualidad las meta keywords han perdido relevancia para los motores de búsqueda.

Meta Tags

Las meta tags son etiquetas que se aplican dentro del código fuente de un sitio web. Existen una gran cantidad de meta tags entre las más conocidas (Title, description, Keywords, geo tags y otras)

Meta Title

El meta titulo es una de las etiquetas más importantes del seo. Es la etiqueta encargada de definir el titulo de cada una de las páginas que integra un sitio web. Puedes identificar esta etiqueta en los títulos de los resultados orgánicos de los buscadores.

Movil Marketing

Estrategias de marketing orientadas a dispositivos móviles (teléfonos, ipads, Smartphone, etc.)

N


 

Negative Keywords

Las negative Keywords son utilizadas dentro de las campañas de SEM para evitar que nuestros anuncios se muestren frente a determinadas palabras.

No Follow

Es un atributo del HTML que indica a los motores de búsqueda que ignoren un enlace externo.

P


 

PHP

Es el lenguage de programación más utilizado a nivel mundial. Se trata de un lenguage que trabaja del lado del servidor con el objetivo de crear webs y aplicaciones dinámicas.

Plugin

El plugin es una porción de código que se añade a una aplicación o sistema con el fin de proporcionar nuevas funcionalidades.

PopUp

El popup es formato de banner emergente. Resulta ser muy efectivo ya que atrae toda la atención de los usuarios dejando en segundo plano el contenido de la web.

PR

El PR o PAGE RANK es una variable que va de 0 a 10. Esta variable tiene como finalidad indicar la relevancia que tiene un sitio web dentro de la red. Esta métrica fue creada por Google, pero en la actualidad no tiene tanta relevancia.

R


 

Remarketing

El remarketing es una herramienta de publicidad que aplica una cookie en el navegador de los usuarios que visitaron tu web con el fin de ofrecerles publicidad de tu misma web en sitio web relacionados. La plataforma más conocida y utilizada para llevar a cabo este tipo de estrategias es Google Adwords.

Reputación Online

La reputación online es el reflojo del prestigio que puede tener una empresa o persona en internet. Esta se define por su actividad en redes sociales y otros medios de internet como blogs, bitácoras, foros, etc.

Rich Snippets

Los rich snippets o fragmentos enriquecidos tienen como finalidad ofrecen información adicional de las páginas web en los resultados de búsqueda orgánicos de los diferentes buscadores.

Robots.txt

El robots.txt es un documento que indica a los robots de búsqueda cuales son los directorios a los que tienen acceso como así también a los que no se les permite acceder.

ROI

El ROI es la manera de medir el retorno de la inversión de una campaña de marketing online. El ROI generalmente es utilizado para medir campañas de SEM ( publicidad en buscadores). El uso de esta variable tiene como objetivo hacer una valoración de una campaña con el objetivo de mejorarla de forma constante.

RSS

El RSS es un sistema a través del cual mantenemos informados de nuevas actualizaciones a los suscriptores de un blog.

S


 

SEM

Search Engine Marketing, estrategia de publicidad en motores de búsqueda. Se trata de la contratación y gestión de servicios de publicidad en motores de búsqueda. Algunas de las plataformas más conocidas que prestan este tipo de servicio son (Google Adwords, BingAds y YahooAds)

SEO

El SEO “search engine Optimización” es la estrategia de marketing online que busca conseguir las primeras posiciones en los SERP’s (motores de búsqueda) de forma natural.

SERP’s

Los SERP’s son los motores de búsqueda. Entre los más destacados (Google, Yahoo, Bing, AOL, etc.)

Sidebar

El Sidebar o Barra lateral es un aspecto de diseño que suelen presentar la mayoría de blogs. Se trata de una barra lateral que puede aparecer tanto a la derecha como a la izquierda del blog y tiene como finalidad presentar diferentes tipos de contenido para los usuarios.

SMO

Social Media Optimization. Se trata del desarrollo de una estrategia para potenciar la presencia y actividad en redes sociales.

SPAM

Esta palabra aplica a vario ámbitos del marketing online. Podríamos definir al SPAM como una mala técnica para publicitarse en internet. Por ejemplo si hablamos de email marketing podríamos decir que el SPAM es el envió de email masivos a destinatarios que no dieron permiso.

SQL

Es un sistema de Base de datos. Este sistema suele trabajar en conjunto con PHP y podemos encontrarlo en la mayoría de CMS (gestores de contenido)

SSL

SSL es un certificado de seguridad que se aplica en los servidores. Este certificado cumple la función de encriptar toda la información que se transfiera entre 2 dispositivos.

Subdominio

Podríamos definir a un subdominio como un anexo que trabaja dentro de un dominio principal. Por ejemplo si mi dominio principal es funtor.com un subdominio podría ser blog.funtor.com

T


 

Tag

Tag o Etiquetas. Utilizadas para agrupar o categorizar el contenido de un Blog. Muchos blogs suelen mostrar nubes de etiquetas en el sidebar (barra lateral) estas son enlaces que re direccionan al contenido de referencia.

Tasa de Rebote

La tasa de rebote es un métrica que indica el tiempo que un usuario permaneció en una web. La tasa de rebote puede medirse de dos maneras o bien teniendo en cuenta el tiempo que el usuario permaneció en la web o sabiendo cuantas paginas visito dentro de esa misma web.

Title Tag

El title Tag (etiqueta titulo) es lo que se muestra en color azul en los resultados de búsqueda orgánicos de Google. Cada página de un sitio web debe tener un title tag diferente para evitar penalizaciones o advertencias de Google.

Trending Topic

Este termino viene de Twitter y es la manera de identificar cual es el tema más relevante dentro de diferentes ámbitos (ciudad, países o bien mundialmente)

U


 

Usuario

Un usuario es aquel que visita un sitio web.

Usuario Nuevo

Un usuario nuevo es aquel que visita una web por primera vez.

Usuario recurrente

Un usuario recurrente es aquel que visita una web de forma recurrente.

UX

El termino UX significa “USER EXPERIENCE”. Esta parte del marketing online trabaja en conocer el comportamiento de los usuarios frente a un sitio web o aplicación.

V


 

Vblog

Es un blog que presenta una gran cantidad de videos. Muchos de este tipo de blogs carecen de contenido en formato texto e imágenes ya que solo se centran en mostrar contenido a través de videos.

W


 

W3C

El W3c es una plataforma con la cual podrás analizar tu web y recibir recomendaciones para mejorar el código fuente de la misma.

Web2.0

La web 2.0 aparece a partir de la creación de sitios web dinámicos donde el usuario tiene la posibilidad de interactuar con el contenido. Este tipo de web aparecen gracias a plataformas como (WordPress, Joomla, Drupal, Blogger y otros)

Web Crawler

Es un araña (programa informático) que se encarga de inspeccionar cada apartado de un sitio web. Esta araña tiene como objetivo dar a conocer el contenido de una web en los motores de búsqueda.

Webinar

Es una conferencia web. Los webinars suele utilizarse para hacer formaciones online, meetups o cualquier tipo de evento multitudinario que se quiera llevar a cabo por internet.

White Hat SEO

Tenicas SEO (Posicionamiento en buscadores) 100% limpias y que siguen las directivas de las Google.

Widget

El Widget es una pequeña porción de código que se presenta en forma visual en los sitios web. Existen una gran cantidad de widgets los cuales cumplen diferentes funciones. Una de las plataformas donde más se utilizan los widgets podría ser WordPress.

World Wide Web

El World Wide Web es la red informática mundial donde se ubican todos los sitios web que hay en internet. En términos básicos podríamos decir que es internet y las siglas para definirlo serian www.

X


 

XML

Es un lenguage desarrollado por el W3c para almacenar datos de forma legible. Algunas plataformas como WordPress utilizan archivos XML para importar o exportar contenido.

  • Alvaro dice:

    Genial! Gracias por la info. La verdad que esta bastante completo, lo vas actualizando?

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